FAQ
Які типи шин для мотоциклів ви виробляєте та яку технічну підтримку можете запропонувати?
Ми пропонуємо повний асортимент шин для мотоциклів. Наші професійні інженери розробляють і виготовляють шини для різних моделей транспортних засобів і застосувань, адаптуючись до різних кліматичних і дорожніх умов для досягнення оптимальних характеристик.
Які у вас сертифікати?
ISO, E-MARK, DOT, CCC і SGS.
Чи можна змішувати різні розміри шин в одному контейнері?
так Змішані розміри прийнятні для повних-контейнерних замовлень, щоб задовольнити різноманітні вимоги до продажів.
Який ваш MOQ і час виконання?
MOQ - це 1 контейнер 20GP. Термін виготовлення 15-20 днів після отримання депозиту.
Чи підтримуєте ви логотипи та упаковку OEM або спеціальні?
так Він включає індивідуальні логотипи на боковинах, малюнки протектора та дизайн упаковки.
Які умови торгівлі та способи оплати ви приймаєте?
Ми підтримуємо терміни FOB, CIF і CFR. Наш основний термін оплати: 30% депозиту, 70% балансу проти копії коносамента (B/L). Ми приймаємо T/T, L/C та інші стандартні методи розрахунків.
Скільки кілометрів можуть прослужити ваші шини? Як ви реагуєте на претензії щодо якості?
За нормального використання термін служби становить близько 35 000 км (фактичний пробіг залежить від умов експлуатації, дорожніх умов і ваги вантажу).
Коли наші інженери підтвердять проблему якості після перегляду фотографій і відео, ми надамо подвійну компенсацію.
Якщо я стану агентом вашого бренду, як ви захистите мої права та ринок?
Ми приймаємо політику ексклюзивного агента в країні з підписаною агентською угодою. Протягом періоду співпраці ми не будемо продавати шини нашої марки будь-яким іншим клієнтам у тій же країні в будь-якій формі. Тим часом транс-продаж агентам суворо заборонено.
Яку підтримку ви можете надати після того, як я стану агентом?
Ми пропонуємо рекламні субсидії, різноманітні маркетингові матеріали та рекламні подарунки. Ми будемо проводити регулярні відеозустрічі з вашим відділом продажів для обговорення ринкових тенденцій.
Чи можу я отримати зразки?
Є зразки шин. Витрати на вибірку та транспортування несе замовник, але плату за вибірку можна вирахувати з майбутніх масових замовлень.
Які способи доставки доступні? Як розподіляються логістичні обов’язки?
Наш загальний торговий термін FOB Qingdao. У порту завантаження у нас багато-надійних експедиторів. За запитом ми можемо надати орієнтовні ставки фрахту в порту завантаження та організувати відвантаження (умови CIF / DDP обговорюються). Обов'язки з фрахту, страхування та митного оформлення виконуються відповідно до контракту.
Післяпродажне обслуговування
Зробіть фото/відео огляду
Перед відправленням ми надаємо клієнту транспортні документи та ETD&ETA
Зателефонуйте або напишіть клієнту, коли товар прибуде в док
Вийміть звіт про перевірку як вимогу
Розгляд скарг
Прийом скарг від клієнта.
01
Команда продажів і команда контролю якості зв’язуються з клієнтом і проводять розслідування.
02
Проаналізуйте проблему та швидко надайте рішення протягом 12 годин.
03
Знайдено першопричину та вирішення проблеми та надайте звіт.
04
Підтвердьте втрату клієнта та відстеження 3 лотів, щоб переконатися, що продукти покращені та закриті.
05
